Перво-наперво, необходимо не утратить самообладание и хладнокровие. Без паники! Постарайтесь в происходящем разговоре выявить мотивы возможного теракта, место предполагаемой закладки взрывного устройства, его количество, время проведения теракта. При этом, весьма желательно затянуть разговор, попытаться собрать как можно больше сведений от звонящего абонента.

Обратите внимание на то, с какой интонацией он произносит слова (темп, акцент, дефекты и внятность речи), какова его манера ведения разговора (спокойная – озлобленная, уверенная – невнятная, вежливая – хамская и т.д.), слышны ли посторонние шумы, сопутствующие разговору.

Web: http://bezpanik.ru/soobshhenie-o-terakte/