Сегодня, 23 января, Samsung объявила результаты расследования компании относительно возгораний Galaxy Note 7. В дополнение к собственному внутреннему расследованию Samsung также привлекла сторонние консалтинговые фирмы. UL, Exponent и TUV Rheinland помогли корейскому гиганту определить основные причины.
Samsung и все другие фирмы пришли к одному результату — основная проблема связана с батареями. Инциденты с возгораниями и дальнейшими взрывами не касаются программного обеспечения или других аппаратных компонентов. Оригинальные батареи Galaxy Note 7 были слишком малы по габаритам для корпуса смартфона. Это привело к нестандартному расположению электродного блока, который служил источником тепловой неисправности и короткого замыкания. Вдобавок клетки отрицательных электродов были неправильно расположены в структуре аккумуляторов.
Можно вспомнить, что вскоре после начала инцидентов Samsung приступила к быстрому производству «безопасных» Galaxy Note 7. Компания отказалась от фирменных аккумуляторов и обратилась к другому производителю. Но и в новых моделях флагмана были найдены проблемы. На этот раз клетки положительного электрода имели сварочные следы — это вызвало сбой в работе изоляционной ленты.